Iniciar sesión en la Consola de Google Play
Para actualizar el .AAB de tu Aplicación en Google Play, en primer lugar necesitas acceder a la Consola de Google Play con la cuenta de Desarrollador donde se encuentra actualmente Publicada.
Actualizar una App en Google Play
Una vez accedas, ve al apartado Todas las aplicaciones, filtra por aplicaciones en Producción y localiza la App que necesitas actualizar en Google Play:
Puedes utilizar el buscador para localizarla si tienes muchas Apps en la lista.
◼️ Producción
Después de pulsar en la App que quieres actualizar ve al apartado Producción y pulsa el botón Crear versión:
Si vas a la pestaña Versiones podrás comprobar cuándo fue la última vez que actualizaste tu App en Google Play.
◼️ Integridad de la aplicación
⚠️ Importante: solo debes seguir este paso si estás actualizando una App previamente publicada antes del 24/08/2021. Si te aparece ✅ Versiones firmadas por Google Play puedes saltar al paso Crear versión de producción.
Solo si te aparece este mensaje necesitarás subir una Clave de firma de aplicación generada por PymeWebApp para actualizar tu App en Google Play.
Pulsa en Participar para continuar. En la siguiente pantalla, pulsa Exportar y subir una clave del almacén de claves de Java, haz clic en Subir clave privada en el paso 3, adjunta la Clave de firma de aplicación en formato .PEM y después en Guardar:
Serás dirigido a una pantalla de confirmación y después podrás volver a Producción:
Recuerda continuar donde lo dejaste pulsando en Editar versión.
◼️ Crear versión de producción
Ahora pulsa el botón Subir y localiza el fichero .AAB que te hemos enviado.
🛑 Errores: ¿Has obtenido un error al subir el .AAB? Pulsa aquí para más ayuda.
◼️ Detalles de la versión
Ahora baja hasta Detalles de la versión y completa el campo Notas de la versión (Nombre de la versión se completará automáticamente) indicando el motivo de la actualización de la App. Cuando termines pulsa el botón Guardar y Revisar versión:
Ten cuidado de no borrar las etiquetas de idioma (por ej. <es-ES> y </es-ES>)
◼️ Errores, advertencias y mensajes
Con la versión revisada accederás a la pantalla de Revisión.
⚠︎ Si has activado el uso de la ubicación en segundo plano obtendrás un error. Para publicar debes completar el formulario de declaración de permisos.
🛑 Otros errores: es obligatorio corregirlos. Si llevas mucho sin actualizar tu App deberás completar campos obligatorios en las secciones que te especifique el error.
⚠️ Advertencias: ignóralas y continúa pulsando Iniciar lanzamiento a Producción:
Para finalizar pulsa el botón Lanzamiento tras pulsar Iniciar lanzamiento a Producción:
✔️ ¡Listo! Tu App ya se encuentra en proceso de actualización, una vez revisada y aprobada por Google estará disponible para su actualización en Google Play.
🕑 Tiempo de aprobación: Normalmente el proceso no toma más de 24 horas, depende de las colas de trabajo de Google podría demorar días. Aunque nos gustaría ayudarte, desde PymeWebApp no podemos saber cuánto tiempo puede ser.
Puedes comprobar el estado de tu publicación en el apartado Producción de tu App en la Consola de Google Play:
Actualización aprobada por Google
Si tu App ya ha sido aprobada para su actualización solo tienes que comprobar si se ha descargado automáticamente en tu dispositivo Android o si tienes que acceder a la Tienda de aplicaciones Google Play para descargar la actualización.
Actualización rechazada por Google
◼️ App rechazada por no cumplir las políticas de propiedad intelectual
Si Google rechaza tu App porque incumple las políticas de propiedad intelectual deberás enviarles un escrito con documentos que autoricen su distribución.
◼️ Enviar una alegación a Google
Si tu App es rechazada pese a cumplir las Políticas de Google Play puedes enviar una alegación a Google.
Aplicación retirada por Google tras ser actualizada
Si tu App ha sido retirada después de semanas o meses, es posible que haya incumplido alguna política de Desarrolladores de Google Play. En cualquier caso, Google siempre notifica al propietario de la cuenta de Desarrollador y no a PymeWebApp, por lo que no podemos saber el motivo concreto en ningún caso.
También puedes enviar una alegación a Google.